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에볼루션 카지노 · 입력한 정보의 종류부터 차분히 구분하세요
입력한 정보의 종류부터 차분히 구분하세요
노출이 의심되면 먼저 보호하세요
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WARNING SIGNS
먼저 확인할 신호
인증번호를 요구하는 연락
전화나 메신저로 일회용 인증번호, 비밀번호, 보안코드를 알려 달라는 요청은 응하지 마세요. 이미 전달했다면 해당 계정의 공식 앱이나 웹사이트에서 비밀번호 변경과 로그인 기록 확인을 진행하세요.
낯선 앱 설치 또는 화면 공유 요청
상대가 보낸 파일을 설치하거나 원격 제어·화면 공유를 허용했다면 연결을 끊고, 금융 앱을 이용하기 전에 안전한 기기에서 공식 금융회사 채널에 문의하세요.
예상하지 못한 로그인·비밀번호 변경 알림
본인이 하지 않은 로그인이나 계정 정보 변경 알림이 오면 알림의 링크를 누르지 말고, 직접 실행한 공식 앱에서 접속 기록과 보안 설정을 확인하세요.
모르는 결제나 본인확인 시도
승인 알림이나 본인확인 요청이 왔는데 직접 진행한 일이 없다면 승인하지 말고 카드 뒷면 또는 공식 앱에 표시된 채널로 즉시 확인하세요.
QUESTIONS
자주 묻는 질문
비밀번호만 입력했어도 조치가 필요한가요?
네. 입력한 계정의 비밀번호를 신뢰할 수 있는 기기에서 변경하고, 같은 비밀번호를 사용한 다른 계정도 서로 다른 비밀번호로 바꾸세요. 로그인 기록과 복구용 이메일·전화번호가 변경되지 않았는지도 공식 앱에서 확인하세요.
인증번호를 알려줬다면 무엇부터 해야 하나요?
해당 계정의 공식 채널에서 비밀번호를 변경하고 로그인 세션·접속 기록을 확인하세요. 금융 계정이나 카드 인증과 관련됐다면 카드사·금융회사 공식 채널에 바로 알려 계정 및 거래 확인을 요청하세요. 추가 인증번호는 누구에게도 전달하지 마세요.
화면 캡처를 남기면 충분한가요?
캡처는 도움이 되지만 전체 기록을 대체하지는 않습니다. 메시지 원본, 페이지 주소, 거래 내역과 알림을 삭제하거나 편집하지 말고 함께 보존하세요. 이 안내는 일반 정보이며 개별 사례의 확정적 구제 결과를 보장하지 않습니다.
ACTION PLAN
피해가 의심될 때
추가 입력과 결제를 중단하세요
관련 페이지와 대화를 통한 개인정보 입력, 송금, 결제를 멈추세요. 상대가 환급이나 계정 복구를 이유로 추가 수수료·인증번호를 요구해도 응하지 마세요.
노출된 항목에 맞춰 계정을 보호하세요
비밀번호를 입력했다면 신뢰할 수 있는 기기에서 해당 계정과 같은 비밀번호를 쓰는 다른 계정도 각각 변경하세요. 이메일·금융 계정은 가능한 경우 다중 인증과 로그인 알림을 설정하고, 인증정보가 노출됐다면 공식 채널에 계정 보호 조치를 문의하세요.
카드사·금융회사 공식 채널로 확인하세요
카드 정보나 계좌 정보가 입력됐거나 모르는 거래가 보이면 카드사·금융회사 공식 앱, 카드 뒷면 번호 등 확인 가능한 경로로 연락하세요. 거래 확인과 필요한 카드·계정 제한 조치를 문의하고, 임의의 링크나 연락처는 이용하지 마세요.
기기와 연결 상태를 점검하세요
수상한 앱을 설치했거나 원격 제어를 허용했다면 네트워크 연결을 끊고 해당 기기에서 금융 업무를 계속하지 마세요. 공식 기기 지원 채널에서 점검 방법을 확인하고, 안전한 기기에서 계정 보안을 정리하세요.
KEEP THE RECORD
기록을 보존하세요
원본과 날짜·금액을 함께 보관하면 사실관계 확인에 도움이 됩니다.
- 접속한 페이지 주소와 화면을 보이는 그대로 저장한 캡처
- 주고받은 문자·메신저·이메일 및 발신자 정보
- 입력했을 가능성이 있는 개인정보·인증정보의 종류와 시각을 적은 메모
- 카드·계좌 거래 내역, 승인 알림, 취소 내역의 원본 기록
- 설치 파일명, 앱 권한, 원격 제어 요청과 관련된 알림·기록